Änderungen von Dokument Digitale Mitgliederverwaltung

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Zusammenfassung

Details

Icon Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -7,10 +7,69 @@
7 7  
8 8  zu diesem Zweck schaffen wir eine Platform basierend auf mehreren Open Source Software Produkten sowie einigen Hardware Produkten (NAS Speicher, Dokumentenscanner, PC Arbeitsplatz für die Mitgliederverwaltung).
9 9  
10 -= {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Anforderungen/Workshop"/}}Anforderungen / Workshop =
10 += {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Hintergrundinformationen"/}}Hintergrundinformationen =
11 11  
12 +Viele der Dokumente müssen von einer oder mehreren Partien unterschrieben werden. Wir unterscheiden dabei Dokumente mit geringem und hohem "Streitwert". Unsere Definition zielt hierbei auf eine Einschätzung ab, welcher Schaden dem Verein potentiell entstehen könnte und ob wir im Zweifel eine ordnungsgemäße Unterschrift vor Gericht beweisen können müssen. Beispielsweise hat der Lagervertrag (mögliche Schäden im 2-3 stelligen Eurobereich) einen anderen Stellenwert als beispielsweise ein Einweisungszettel (potentiell Personenschäden, dies kann in Millionen gehen).
13 +
14 +In Deutschland – und in der gesamten EU nach der eIDAS-Verordnung – gibt es **drei Stufen elektronischer Signaturen**: die **einfache elektronische Signatur (EES**), die **fortgeschrittene elektronische Signatur (FES)** und die **qualifizierte elektronische Signatur (QES)**.
15 +
16 +* Die **einfache elektronische Signatur (EES)** ist jede elektronische Form, mit der man einer Erklärung zustimmt, ohne besondere Sicherheitsmaßnahmen. Das kann zum Beispiel ein eingetippter Name in einer E-Mail, ein eingescanntes Bild einer Unterschrift in einem PDF oder das Anklicken eines „Ich stimme zu“-Buttons sein. Sie ist leicht zu erstellen, hat aber nur einen geringen Beweiswert, da weder die Identität des Unterzeichners sicher geprüft noch Manipulationen zuverlässig erkannt werden. Die EES eignet sich vor allem für alltägliche Geschäftsvorgänge mit geringem Risiko, wie interne Freigaben, einfache Auftragsbestätigungen oder unverbindliche Absprachen.
17 +* Die **fortgeschrittene elektronische Signatur (FES)** muss eindeutig einer bestimmten Person zugeordnet sein, die Identifizierung des Unterzeichners ermöglichen und die Integrität des unterschriebenen Dokuments sicherstellen. Das geschieht meist über kryptografische Verfahren und persönliche Signaturschlüssel, die nur der Unterzeichner kontrolliert. Bekannte Beispiele sind Signaturen mit DocuSign, Adobe Sign oder FP Sign, bei denen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (etwa per SMS-TAN oder App) erfolgt, oder Signaturen mit einem persönlichen Zertifikat aus einer Public-Key-Infrastruktur. Die FES bietet einen hohen Beweiswert vor Gericht, ersetzt aber nicht die gesetzlich vorgeschriebene Schriftform. Sie wird häufig für B2B-Verträge, Geheimhaltungsvereinbarungen oder wichtige, aber formfrei mögliche Vereinbarungen eingesetzt.
18 +* Die **qualifizierte elektronische Signatur (QES)** ist die sicherste Form und in der EU der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt. Sie darf nur mit einem qualifizierten Zertifikat erstellt werden, das von einem staatlich zugelassenen qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter ausgestellt wird (z. B. D-Trust, Swisscom oder A-Trust). Die Erstellung erfolgt über eine sichere Signaturerstellungseinheit, wie eine Signaturkarte mit Kartenleser oder einen Fernsignaturdienst mit starker Identifizierung (z. B. VideoIdent). Die QES ist rechtlich zwingend erforderlich, wenn für ein Dokument die Schriftform nach § 126a BGB vorgeschrieben ist, etwa bei bestimmten Arbeitsverträgen, Verbraucherdarlehensverträgen oder in behördlichen und gerichtlichen Verfahren.
19 +
20 +Kurz gesagt: Die EES ist schnell und unkompliziert, aber unsicher und nur für risikofreie Vorgänge geeignet. Die FES ist technisch sicherer, rechtlich belastbarer und für wichtige, aber formfreie Vereinbarungen ideal. Die QES ist rechtlich vollwertig wie eine handschriftliche Unterschrift und für alle Schriftformerfordernisse zwingend notwendig. Zusammenfassung:
21 +
22 +(% class="wrapped" style="text-decoration: none;" %)
23 +|=(((
24 +Signaturtyp
25 +)))|=(((
26 +Sicherheitsniveau
27 +)))|=(((
28 +Rechtliche Wirkung
29 +)))|=(((
30 +Umsetzung
31 +)))
32 +|(((
33 +**EES**
34 +)))|(((
35 +niedrig
36 +)))|(((
37 +schwacher Beweiswert
38 +)))|(((
39 +Eingescannte Unterschrift, ein einfacher Button
40 +)))
41 +|(((
42 +**FES**
43 +)))|(((
44 +mittel
45 +)))|(((
46 +starker Beweiswert, aber kein Ersatz der Schriftform
47 +)))|(((
48 +Adobe Sign, DocuSign oder ähnliches
49 +)))
50 +|(((
51 +**QES**
52 +)))|(((
53 +hoch
54 +)))|(((
55 +gesetzlich Schriftformersatz
56 +)))|(((
57 +Mehrfaktor, über einen zugelassenen Vertrauensdienstleister
58 +)))
59 +
60 +\\
61 +
62 +{{confluence_tip title="Zusammenfassung"}}
63 +Für uns im Makerspace bedeutet das, dass wir die EES und FES (über DocuSeal) einsetzen können. Wir haben keine Partnerschaft mit einem Anbieter, der die QES und damit die Schriftformerfordernis abdecken würde, sodass wir alle Dokumente, für die die Schriftform erforderlich ist, weiterhin handschriftlich unterschreiben lassen.
64 +{{/confluence_tip}}
65 +
66 += {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-DokumenteundWorkflow"/}}Dokumente und Workflow =
67 +
68 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Dokumenten-Arten"/}}Dokumenten-Arten ==
69 +
12 12  Am Dienstag, den 12.08.2025 fand hierzu ein Workshop statt, bei dem Vertreter des IT Teams, der Mitgliederverwaltung sowie des Vorstands teilgenommen haben. Dabei wurden die Ziele erläutert und definiert, ebenfalls haben eine Übersicht der bestehenden Dokumenten-Typen erstellt, mit denen wir im Verein heute hantieren. Für jedes Dokument wurde dann evaluiert, ob es in Zukunft komplett digitalisiert werden kann oder ob beispielsweise aus Haftungsgründen die Schriftform und damit eine handschriftliche Unterschrift weiterhin notwendig ist. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick:
13 13  
72 +(% class="wrapped" %)
14 14  |=(% scope="col" %)(((
15 15  Dokumenten-Typ
16 16  )))|=(% scope="col" %)(((
... ... @@ -19,7 +19,7 @@
19 19  )))|=(% scope="col" %)(((
20 20  Prozess heute
21 21  )))|=(% scope="col" %)(((
22 -Prozess Zukunft
81 +Notwendige Änderungen
23 23  )))
24 24  |(((
25 25  Mitgliedsantrag
... ... @@ -33,7 +33,7 @@
33 33  * Nach Eingang: Mitgliederverwaltung prüft den Antrag und genehmigt ihn
34 34  * Mitgliederakte wird angelegt, der Antrag wird in der Akte abgeheftet
35 35  )))|(((
36 -Der Antrag kann komplett digital signiert werden. Vorgehen:
95 +Der Antrag soll komplett **digital unterschrieben** werden. Vorgehen:
37 37  
38 38  * Interessent:in füllt den Online-Antrag auf der Homepage aus
39 39  * Nach Bestätigung der E-Mail Adresse wird ein Vorgang zur digitalen Unterschrift ausgelöst
... ... @@ -49,7 +49,7 @@
49 49  )))|(((
50 50  Wird zeitgleich mit dem Mitgliedsantrag verschickt und folgt exakt dem gleichen Prozess
51 51  )))|(((
52 -Gleicher Prozess wie Mitgliedsantrag
111 +**Gleicher Prozess **wie Mitgliedsantrag
53 53  )))
54 54  |(((
55 55  Studienbescheinigung
... ... @@ -60,7 +60,7 @@
60 60  
61 61  Diese prüft die Bescheinigung und verlängert die reduzierte Mitgliedschaft gemäß den Angaben auf dem Nachweis.
62 62  )))|(((
63 -\\
122 +**Neue Lösung** basierend auf der Homepage, N8n, Paperless und Vikunja, weitere Details unten
64 64  )))
65 65  |(((
66 66  Ausweiskopie
... ... @@ -67,9 +67,11 @@
67 67  )))|(((
68 68  ❌️
69 69  )))|(((
70 -\\
129 +Bei der Ausgabe eines Schlüssels wird stand heute eine Ausweiskopie angefertigt und in der Akte abgelegt.
130 +
131 +Vermutlich dürfen wir das ohnehin nicht.
71 71  )))|(((
72 -\\
133 +**Entfällt**. Siehe **Formular Schlüsselausgabe** für Details
73 73  )))
74 74  |(((
75 75  Formular Schlüsselausgabe
... ... @@ -76,9 +76,21 @@
76 76  )))|(((
77 77  ⚠️
78 78  )))|(((
79 -\\
140 +Bei Ausgabe eines Schlüssels über die Schlüsselausgabebox wird das Formular vorausgefüllt und automatisch ausgedruckt
141 +
142 +Unterschrieben wird es dann an zwei Stellen vom Mitglied, einmal für die Abbuchung, einmal für die Regeln.
143 +
144 +Danach wird das Dokument zusammen mit der Ausweiskopie in der Akte abgelegt.
80 80  )))|(((
81 -\\
146 +⚠️ Der Prozess findet immer persönlich und vor Ort im Makerspace statt.
147 +Es kann nicht vorausgesetzt werden, dass das Mitglied in allen Fällen ein Handy dabei hat um eine digitale Unterschrift in Docuseal zu leisten.
148 +
149 +Das Formular für die Schlüsselausgabe wird um zwei Felder erweitert:
150 +
151 +* Ausweisnummer (oder Nummer des Aufenthaltstitels, Reisepass, ...)
152 +* Unterschriftsfeld für Vereinsfunktionär:in, dass der Ausweis eingesehen wurde und gültig ist
153 +
154 +Bleibt ansonsten in Phase 1 erst einmal handschriftlich, kann dann in Phase 2 eventuell über das Tablet digital unterschrieben werden.
82 82  )))
83 83  |(((
84 84  Verpflichtungserklärung Datenschutz
... ... @@ -85,9 +85,12 @@
85 85  )))|(((
86 86  ✅️
87 87  )))|(((
88 -\\
161 +Notwendig für Funktionäre, Einweisende, und so weiter.
162 +
163 +Ist ein Blanko-Formular, welches ausgefüllt, eingeworfen und abgeheftet wird.
164 +Danach wird ein Flag für das jeweilige Mitglied gesetzt, dass die Erklärung abgegeben wurde.
89 89  )))|(((
90 -\\
166 +**Vollständig digital**. Vorstand oder Mitgliederverwaltung löst den Prozess über das Profil des Mitglieds aus (Button auf Homepage), danach digital weiter.
91 91  )))
92 92  |(((
93 93  Übungsleitervertrag
... ... @@ -94,9 +94,16 @@
94 94  )))|(((
95 95  ✅️
96 96  )))|(((
97 -\\
173 +Notwendig für alle, die Einweisungen oder Workshops halten möchten.
174 +
175 +Ist ein Blanko-Formular, welches ausgefüllt, eingeworfen und abgeheftet wird. Danach werden zwei Flags gesetzt:
176 +
177 +* Bestätigung dass der Vertrag vorliegt
178 +* Ein Flag ob das Mitglied die Übungsleiterpauschale an den Verein spendet oder nicht
98 98  )))|(((
99 -\\
180 +**Vollständig digital**. Vorstand oder Mitgliederverwaltung löst den Prozess über das Profil des Mitglieds aus (Button auf Homepage), danach digital weiter.
181 +
182 +Ein Todo für die Mitgliederverwaltung wird erstellt um zu prüfen, ob das Mitglied die Pauschale spenden möchte oder nicht.
100 100  )))
101 101  |(((
102 102  Nutzungsvereinbarung Schulungsinhalte
... ... @@ -103,9 +103,11 @@
103 103  )))|(((
104 104  ❌️
105 105  )))|(((
106 -\\
189 +Handschriftliches Formular, kommt eher selten vor (< 10x pro Jahr)
190 +
191 +Urheberrecht, Übertragung von Nutzungsrechten sollte in Schriftform erfolgen
107 107  )))|(((
108 -\\
193 +Unverändert, bleibt handschriftlich. Manuell über Dokumentenscanner einscannen und in Paperless dem Mitglied zuweisen.
109 109  )))
110 110  |(((
111 111  Bestellung eines Einweisers
... ... @@ -112,9 +112,21 @@
112 112  )))|(((
113 113  ✅️
114 114  )))|(((
115 -\\
200 +**Formular existiert nicht**. Stand heute wird ein Einweisungszettel mit manuellen Notizen zweckentfremdet.
116 116  )))|(((
117 -\\
202 +Im Prinzip sind vier Parteien involviert:
203 +
204 +1. Einweiser:in - die Person hat eine besondere Unterweisung für die/den neue(n) Einweiser:in durchgeführt - muss angegeben sein, muss aber nicht unterschreiben
205 +1. Bereichsleitung - schlägt vor und muss die Person zum Einweiser berufen
206 +1. Vorstand - bestätigt die Berufung
207 +1. Neue(r) Einweiser:in - unterschreibt, dass die Regelungen verstanden wurden.
208 +
209 +Wenn das Formular von allen Parteien unterschrieben wurde:
210 +
211 +* Automatisch In Paperless NGX der Akte hinzufügen
212 +* Flag auf der Homepage setzen
213 +* Es sind manuelle Aufgaben seitens der MV notwendig (Slack Channel hinzufügen) → Vikunja Task
214 +* Bei Bedarf kann der Prozess für den Übungsleitervertrag automatisch gestartet werden
118 118  )))
119 119  |(((
120 120  Haftungsausschluss
... ... @@ -121,9 +121,20 @@
121 121  )))|(((
122 122  ❌️
123 123  )))|(((
124 -\\
221 +Wird sehr früh (schon beim ersten Besuch der offenen Werkstatt) unterschrieben und abgeheftet.
222 +
223 +Zu dem Zeitpunkt existiert weder eine Akte für das Mitglied noch eine Notwendigkeit für eine eigene Gäste-Akte
224 +
225 +Bisher:
226 +
227 +* Bei Beginn der Mitgliedschaft wird der Haftungsausschluss aus dem großen Stapel heraussortiert
125 125  )))|(((
126 -\\
229 +Zwei Vorschläge:
230 +
231 +* Wie bisher Haftungsausschluss raussuchen, Einscannen und manuell in Paperless NGX zuweisen
232 +* Alternativ zusammen mit dem Mitgliederantrag noch einmal versenden
233 +
234 +Wird aber handschriftlich benötigt, muss also so oder so eingescannt werden
127 127  )))
128 128  |(((
129 129  Einweisungszettel
... ... @@ -130,9 +130,20 @@
130 130  )))|(((
131 131  ❌️
132 132  )))|(((
133 -\\
241 +Müssen aus Haftungsgründen handschriftlich unterschrieben werden.
242 +Mit Abstand die meisten Zettel
243 +
244 +* Blanko-Zettel liegen im Aktenschrank am Eingang.
245 +* Nach einer Einweisung lässt der Einweisende die Teilnehmenden den Zettel ausfüllen und unterschreiben
246 +* Danach werden sie in den Briefkasten geworfen
247 +* Die Mitgliederverwaltung erfasst die Zettel. Dabei werden ebenfalls einige Dinge geprüft
248 +** Hat die Person notwendige Vorbedingungen erfüllt (beispielsweise einen LMS Kurs)?
249 +** Ist die einweisende Person überhaupt Berechtigt, diese Einweisung durchzuführen?
250 +** Muss für die Teilnehmenden eine Abbuchung veranlasst werden?
251 +** Muss für den Einweisenden eine Auszahlung veranlasst werden?
252 +* Danach wird der Zettel in die jeweiligen Akten einsortiert.
134 134  )))|(((
135 -\\
254 +Der Einweisungszettel ist das bei weitem komplizierteste Dokument, hierfür wird ein separater Workshop stattfinden. Siehe weiter unten für Details.
136 136  )))
137 137  |(((
138 138  Lagervertrag Kistenlager
... ... @@ -139,9 +139,14 @@
139 139  )))|(((
140 140  ✅️
141 141  )))|(((
142 -\\
261 +Kann digital über DocuSeal oder in Papierform unterschrieben werden.
262 +
263 +Wenn DocuSeal → geht in Kopie an die Mitgliederverwaltung
264 +Wenn Papierform → wird eingeworfen
265 +
266 +Nach Erfassen kann die Person eine Kiste beantragen, die dann monatliche Kosten auslöst
143 143  )))|(((
144 -\\
268 +**Vollständig digital**, die Papierform entfällt. Self-Service durch Nutzer:in.
145 145  )))
146 146  |(((
147 147  Lagervertrag Projektlager
... ... @@ -148,21 +148,637 @@
148 148  )))|(((
149 149  ✅️
150 150  )))|(((
275 +Kann digital über DocuSeal oder in Papierform unterschrieben werden.
276 +
277 +Wenn DocuSeal → geht in Kopie an die Mitgliederverwaltung
278 +Wenn Papierform → wird eingeworfen
279 +
280 +Nach Erfassen kann die Person das Projektlager automatisch nutzen.
281 +)))|(((
282 +**Vollständig digital**, die Papierform entfällt. Self-Service durch Nutzer:in.
283 +)))
284 +
285 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-WorkflowBeschreibung"/}}Workflow Beschreibung ==
286 +
287 +Grundsätzlich teilt sich der Umgang mit Dokumenten in folgende Phasen auf:
288 +
289 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="Prozess Allgemein" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="991" height="221" revision="2"/}}
290 +
291 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Trigger/StartendesWorkflows"/}}Trigger / Starten des Workflows ===
292 +
293 +Eine neues Dokument kann auf unterschiedliche Arten erstellt werden. Im Allgemeinen ist es unser Ziel, alle Dokumente vorausgefüllt zur Verfügung zu stellen. Vorausgefüllt bedeutet hierbei, dass mindestens ein QR Code vorhanden ist, der später eine automatische Verarbeitung in Paperless möglich macht. Dabei ist es unerheblich, ob das Dokument komplett digital verarbeitet wird oder zwischenzeitlich auf Grund der Schriftformerfordernis ausgedruckt werden muss.
294 +
295 +In seltenen Fällen (Haftungsauschluss oder der Nutzungsvereinbarung für Schulungsinhalte) ist eine Personalisierung nicht möglich. In diesem Fall wird der Vorgang mit dem Einscannen des Dokuments begonnen und muss von der Mitgliederverwaltung manuell verarbeitet werden.
296 +
297 +==== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-StartüberdieHomepage"/}}Start über die Homepage ====
298 +
299 +Ein Prozess kann über die Homepage eingeleitet werden, entweder durch
300 +
301 +* **remote, implizit** durch einen bestehenden Vorgang (Mitgliedsantrag)
302 +* **remote, explizit durch den Use**r für sich selbst (Self-Service, beispielsweise der Lager-Vertrag)
303 +* **remote, explizit durch einen Funktionär** für einen andere User (Datenschutzvereinbarung, Übungsleitervertrag, ...)
304 +
305 +==== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-LokalimMakerspace"/}}Lokal im Makerspace ====
306 +
307 +Alternativ kann der Prozess lokal im Makerspace angestoßen werden, beispielsweise wenn die lokale Präsenz des Mitglieds notwendig ist (Schlüsselausgabe) oder nach einer Vor-Ort Einweisung. In diesem Fall wird der Prozess beispielsweise ein Tablet im Space verwendet.
308 +
309 +* **lokal, explizit durch einen Funktionär** (Einweisungsleiter:in, Mitgliederverwaltung, Vorstand), beispielsweise Einweisungszettel oder Schlüsselausgabeformular
310 +
311 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Dokumenterstellen"/}}Dokument erstellen ===
312 +
313 +Im zweiten Schritt wird nun ein oder mehrere personalisierte Dokumente erstellt. Hier gibt es eine Entscheidungsmatrix:
314 +
315 +(% class="wrapped" %)
316 +|=(% scope="col" %)(((
317 +Remote / Lokal
318 +)))|=(% scope="col" %)(((
319 +Schriftformerfordernis
320 +)))|=(% scope="col" %)(((
321 +Beispiel
322 +)))|=(% scope="col" %)(((
323 +Beschreibung
324 +)))
325 +|(((
326 +Remote
327 +)))|(((
328 +Nein
329 +)))|(((
330 +Lagervertrag, Übungsleitervertrag
331 +)))|(((
332 +Dokument wird direkt in Docuseal über ein Template erzeugt.
333 +Alle Parteien erhalten (in Reihenfolge), eine Mail, dass eine Unterschrift ansteht.
334 +)))
335 +|(((
336 +Remote
337 +)))|(((
338 +Ja
339 +)))|(((
340 +Einweisungszettel Online-Einweisung
341 +)))|(((
342 +Dokument wird über eine Docuseal One-Off Submission erzeugt und als PDF zum Download angeboten.
343 +)))
344 +|(((
345 +Lokal
346 +)))|(((
347 +Nein
348 +)))|(((
349 +Schlüsselausgabe
350 +)))|(((
351 +Dokument wird über eine Docuseal One-Off Submission oder ein Template erzeugt und auf das Tablet im Makerspace heruntergeladen.
352 +)))
353 +|(((
354 +Lokal
355 +)))|(((
356 +Ja
357 +)))|(((
358 +Einweisungszettel Vor-Ort Einweisung
359 +)))|(((
360 +Dokument wird über eine Docuseal One-Off Submission erzeugt und als PDF auf das Tablet heruntergeladen.\\
361 +)))
362 +
363 +{{error title="Docuseal Lizenz"}}
364 +Das genannte Feature "One-Off" Submission ist ein DocuSeal Pro Feature, welches uns nicht zur Verfügung steht. Eventuell müssen wir
365 +{{/error}}
366 +
367 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Unterschriftleisten"/}}Unterschrift leisten ===
368 +
369 +Im dritten Schritt müssen eine oder mehrere Parteien das Dokument unterschreiben. Wie viele Parteien ist abhängig vom Dokument. So muss beispielsweise der Mitgliedsantrag nur vom werdenden Mitglied unterschrieben werden, während das Schlüsselausgabeformular vom ausgebenen Funktionär und dem Mitglied unterschrieben werden muss. Analog zur Erstellung des Dokuments wird hier unterschieden, ob das Dokument zuhause unterschrieben werden kann oder ob es vor Ort im Makerspace passiert.
370 +
371 +(% class="wrapped" %)
372 +|=(((
373 +Remote / Lokal
374 +)))|=(((
375 +Schriftformerfordernis
376 +)))|=(((
377 +Beispiel
378 +)))|=(((
379 +Beschreibung
380 +)))
381 +|(((
382 +Remote
383 +)))|(((
384 +Nein
385 +)))|(((
386 +Lagervertrag, Übungsleitervertrag
387 +)))|(((
388 +Unterschrift über DocuSeal. Parteien werden nacheinander per Mail zur Unterschrift aufgefordert
389 +)))
390 +|(((
391 +Remote
392 +)))|(((
393 +Ja
394 +)))|(((
395 +Einweisungszettel Online-Einweisung
396 +)))|(((
397 +Das Mitglied muss das Dokument ausdrucken, **handschriftlich** unterschreiben und in den Makerspace mitbringen.
398 +)))
399 +|(((
400 +Lokal
401 +)))|(((
402 +Nein
403 +)))|(((
404 +Schlüsselausgabe
405 +)))|(((
406 +Unterschrift entweder:
407 +
408 +* Direkt auf dem Tablet in Docuseal ([[Docuseal In-Person Signing>>url:https://www.docuseal.com/resources/sign-documents-in-person||shape="rect"]])
409 +* PDF erzeugen, in der App unterschreiben, PDF danach in Paperless hochladen
410 +)))
411 +|(((
412 +Lokal
413 +)))|(((
414 +Ja
415 +)))|(((
416 +Einweisungszettel Vor-Ort Einweisung
417 +)))|(((
418 +Auf dem Makerspace Tablet wird das Dokument vor Ort ausgedruckt (AirPrint oder CUPS) und **handschriftlich** unterschrieben.
151 151  \\
420 +)))
421 +
422 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-AblegenundVerarbeiten"/}}Ablegen und Verarbeiten ===
423 +
424 +Egal welcher Prozess angewandt wird, das Dokument muss am Ende in Paperless eingelesen und mit den Meta-Daten (siehe unten) versehen werden. Hier gibt es drei verschiedene Varianten:
425 +
426 +(% class="wrapped" %)
427 +|=(% scope="col" %)(((
428 +Signatur über
429 +)))|=(% scope="col" %)(((
430 +Paperless Ingest
431 +)))|=(% scope="col" %)(((
432 +Ablauf
433 +)))
434 +|(((
435 +Docuseal
152 152  )))|(((
437 +N8n
438 +)))|(((
439 +Docuseal sendet ein Webhook ans Backend
440 +
441 +* Backend setzt den Prozess auf abgeschlossen
442 +* Backend publisht ein Event auf N8n
443 +* N8n lädt das Dokument von Docuseal herunter und lädt es zu Paperless hoch
444 +)))
445 +|(((
446 +Tablet
447 +)))|(((
448 +N8n oder API
449 +)))|(((
450 +Je nach gewählter Implementierung auf dem Tablet.
451 +
452 +* Wenn Docuseal In Person Signing: Webhook + N8n wie oben
453 +* Wenn Unterschrift in Tablet App: Tablet lädt das über die API hoch
454 +)))
455 +|(((
456 +Handschriftliche Unterschrift
457 +)))|(((
458 +ScanSnap Scanner
459 +)))|(((
460 +Das Dokument wird von der Mitgliederverwaltung eingescannt und dann von Paperless verarbeitet
461 +)))
462 +
463 +In allen Fällen sollte das Dokument einen QR Code enthalten, der die automatische Zuordnung von Meta-Daten ermöglicht. Weiterhin wird vom Post-Consumption Script ein NATS Event für jedes erfolgreich erkannte Dokument erstellt, welches dann vom N8n verarbeitet werden kann. Darüber lassen sich beispielsweise Einweisungszettel im Backend erfassen.
464 +
465 += {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-TechnischesDesign"/}}Technisches Design =
466 +
467 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-VorhandeneKomponenten"/}}Vorhandene Komponenten ==
468 +
469 +Der Verein hat in den letzten Jahren bereits einige Systeme aufgebaut, die uns den Alltag erleichtern und eine gewisse Automatisierung ermöglichen. Dazu gehören:
470 +
471 +* [[EasyVerein>>url:https://easyverein.com||shape="rect"]] - Die Digitale Vereinsverwaltung in der Cloud. Hier verwalten wir alle Mitglieder (pro Benutzer muss eine Lizenz entrichtet werden). Wir nutzen EasyVerein hauptsächlich für die Abrechnung, da EasyVerein die automatische Abrechnung der Mitgliedschaftsgebühren anbietet. Die gesamte Buchhaltung und Zuordnung zu Mitgliedern erfolgt ebenfalls hier. Weiterhin befinden sich hier die Stammdaten aller Mitglieder.
472 +* Homepage / Backend: Dies ist unsere Homepage, die unter [[https:~~/~~/makerspace-darmstadt.de>>url:https://makerspace-darmstadt.de||shape="rect"]] erreichbar ist. Sie bietet einige Funktionen:
473 +** Verwaltung der Einweisungen, inklusive Einweisungs-Typen, Angeboten, Erfassen von abgeschlossenen Einweisungen
474 +** Integration in EasyVerein - EasyVerein ist das führende System für Mitglieder, die Homepage synchronisiert einmal Nachts die Mitglieder aus EasyVerein
475 +** Rechnungen einsehen und einreichen - über die API von EasyVerein können Mitglieder hier einfach ihre Beitragsrechnungen einsehen und herunterladen. Ebenso können für den Verein getätigte Auslagen hier eingereicht werden.
476 +* [[DocuSeal>>url:http://docuseal.com||shape="rect"]] - Eine Open Source Lösung für das Signieren von Dokumenten. Wir betreiben unsere eigene Instanz unter [[https:~~/~~/sign.makerspace-darmstadt.de>>url:https://sign.makerspace-darmstadt.de||shape="rect"]]. DocuSeal ist für die Lagerverträge in die Homepage integriert - ein Mitglied kann die Unterschrift dort anfragen und erhält dann per Mail (=Authentifizierung) eine Einladung, den Vertrag zu unterschreiben. Der Vertrag wird anschließend kryptographisch gegen Veränderungen geschützt und per Mail an das Mitglied und die Mitgliederverwaltung geschickt.
477 +* [[Vikunja>>url:https://vikunja.io||shape="rect"]] - Ein Open Source System für die Todo-Verwaltung und einfaches Projekt-Tracking. Wir nutzen es stand heute ohne jegliche Integration für die Aufgabenverwaltung im Vorstand, in der Vereins-IT sowie in einigen Bereichen.
478 +
479 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-NeueKomponenten"/}}Neue Komponenten ==
480 +
481 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-PaperlessNGX"/}}Paperless NGX ===
482 +
483 +(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text,#333333);" %)Paperless-NGX ist ein freies, quelloffenes Dokumentenmanagementsystem (DMS), das als aktiv gepflegter Community-Fork des eingestellten „paperless-ng“ entstanden ist. Die Software läuft unter Linux, ist in Python und TypeScript geschrieben, unter der GPL-3.0 lizenziert und wird üblicherweise containerisiert mit Docker betrieben. In unserem Fall wird sie vor Ort im Makerspace auf dem vorhandenen Kubernetes-Cluster betrieben.
484 +
485 +(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text,#333333);" %) Sie dient dazu, Papierdokumente und digitale Dateien zentral zu erfassen, automatisch zu verarbeiten, strukturiert zu archivieren und komfortabel wiederzufinden. Die Dokumente können über verschiedene Wege ins System gelangen – etwa durch einen speziellen „consume“-Ordner, per E-Mail-Import oder via Drag-and-drop im Webinterface. Bei der Verarbeitung wird eine leistungsfähige Texterkennung (OCR) auf Basis von Tesseract eingesetzt, die über 100 Sprachen unterstützt und auch gescannte Dokumente durchsuchbar macht. Zusätzlich werden Metadaten wie Tags, Korrespondenten, Dokumenttypen oder benutzerdefinierte Felder erfasst; diese lassen sich automatisiert per Machine-Learning oder durch definierte Workflows zuweisen, die auch externe Aktionen wie E-Mails oder Webhooks auslösen können.
486 +
487 +(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text,#333333);" %)Die Speicherung erfolgt in einem standardisierten PDF/A-Format für die Langzeitarchivierung, wobei stets auch die Originaldateien erhalten bleiben. Metadaten werden in einer Datenbank (PostgreSQL) verwaltet, während die eigentlichen Dateien im Dateisystem (über Kubernetes CSI direkt auf dem NAS) liegen. Über das Webinterface stehen Funktionen wie Volltextsuche mit Auto-Completion, Hervorhebung von Treffern, Filterung und „Ähnliche Dokumente“-Vorschläge zur Verfügung. Mehrbenutzerfähigkeit, fein abgestufte Rechtevergabe und ein anpassbares Dashboard erleichtern die Zusammenarbeit.
488 +
489 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-N8n"/}}(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text,#333333);" %)N8n(%%) ===
490 +
491 +n8n ist ein **Open-Source-Tool zur Workflow-Automatisierung**, das man selbst hosten kann. Über eine **visuelle Oberfläche** baut man Workflows per Drag-and-drop aus sogenannten „Nodes“, die verschiedene Dienste und Aktionen miteinander verbinden. Es gibt Hunderte vorgefertigte Integrationen, z. B. für Slack, Mail oder MQTT. Ebenfalls gibt es eine große Auswahl an für uns relevante Community Nodes (Vikunja, Listmonk, und so weiter) sowie die Möglichkeit, eigene Nodes zu schreiben (beispielsweise Paperless oder NATS).
492 +
493 +Workflows können automatisch getriggert werden – etwa per Webhook, Zeitplan oder NATS Ereignis – und lassen sich mit Bedingungen, Schleifen und Verzweigungen komplex gestalten. n8n speichert Ausführungsverläufe, meldet Fehler und erlaubt es, einzelne Schritte neu zu starten oder zu ändern.
494 +
495 +In unserem Fall wird N8n auf der Infrastruktur im Makerspace betrieben damit, der Zugriff auch auf interne Systeme wie Paperless oder die MQTT Umgebung möglich ist.
496 +
497 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-NATS"/}}NATS ===
498 +
499 +Für den Transport von Events zwischen der Homepage (insbesondere dem Backend) und N8n wird **NATS** vorgeschlagen. **NATS** ist ein leichtgewichtiges, schnelles **Messaging-System** für Event-Streaming und -Queues, das auf dem **Publish/Subscribe-Prinzip** basiert. Es eignet sich besonders für verteilte Systeme, bei denen verschiedene Dienste über Events miteinander kommunizieren.
500 +
501 +Das Backend sendet Ereignisse (als JSON) an einen NATS-Subject (ähnlich einem MQTT Topic). NATS nimmt diese Events sofort entgegen und hält sie je nach Konfiguration im Speicher oder in einer persistierten Stream-Queue (JetStream). n8n kann dann über einen **NATS-Trigger**-Node diese Events abonnieren. Sobald ein Event eintrifft, startet n8n den zugehörigen Workflow automatisch und verarbeitet die enthaltenen Daten.
502 +
503 +NATS entkoppelt Backend und Automatisierungslogik, sorgt für sehr geringe Latenz, zuverlässige Zustellung und ermöglicht horizontale Skalierung, ohne dass FastAPI oder n8n direkt voneinander abhängig sind.
504 +
505 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Systemübersicht"/}}Systemübersicht ==
506 +
507 +Das folgende Kapitel gibt eine Übersicht über die vorgeschlagene Systemarchitektur basierend auf den oben vorgestellten Komponenten. Zusätzlich werden für die oben analysierten Dokumente und Workflows die technischen Ablaufdiagramme dargestellt.
508 +
509 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="System Architecture" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="1034" height="578" revision="5"/}}
510 +
511 +Im Wesentlichen teilt sich die Architektur in zwei Zonen, die **öffentliche** und die **interne** Zone:
512 +
513 +* **Paperless** ist das maßgebliche System, welches ausschließlich **intern** erreichbar ist. Es enthält alle Dokumente und somit sehr viele Mitglieder-Daten. Weiterhin ist es auf ein Teil der Infrastruktur im Makerspace (NAS, Drucker, Scanner) angewiesen, sodass es im Netzwerk des Makerspaces laufen muss. Aus Sicherheitsgründen ist Paperless ausschließlich im lokalen Netzwerk des Makerspaces oder per VPN erreichbar.
514 +* Alle den **Mitgliedern gegenüber sichtbare Systeme (Homepage, Backend, ...) sind öffentlich **und auf einem gemieteten Server beim deutschen Anbieter Hetzner gehostet. [[Details dazu finden sich im Wiki>>confluencePage:page:IN.Public Server Infrastruktur]]. Die meiste bestehende Automatisierung wird aktuell im Backend durchgeführt, ist dort allerdings in Python Logic fest einprogrammiert. Die meiste Logik soll in Zukunft über N8n realisiert werden.
515 +
516 +Für die Kommunikation zwischen beiden Zonen kommt eine **Event Queue** zum Einsatz, wir nutzen hier NATS. NATS wird ebenfalls **auf dem öffentlichen Server installiert. **Der Makerspace selbst ist nur über eine reguläre DSL Leitung an das Internet angebunden, sodass wir hier keine hohe Verfügbarkeit voraussetzen können. Durch die Installation der NATS Services auf dem öffentlichen Server können die dort laufenden Services wie das Backend jederzeit (auch wenn die Internet-Verbindung im Makerspace nicht zur Verfügung steht) die Events veröffentlichen. Die Events werden dann bis zu 7 Tage in der NATS EventQueue persistent gespeichert, und nach Wiederherstellung der Verbindung abgearbeitet.
517 +
518 +**In N8n** werden dann für die **verschiedenen Events Workflows** definiert. Jeder Workflow beginnt mit einem Trigger (genauer: ein NATS JetStream Trigger), der bei auf definierbare Events in der NATS Queue lauscht. Wird ein solches Event gefunden wird es konsumiert und die im Workflow definierten Aktionen werden abgearbeitet. Weiterhin kann auch **Paperless Events in N8n triggern**, dies passiert allerdings direkt über **Webhooks**. Hier nutzen wir NATS nicht, da der NATS Server in der öffentlichen Zone läuft und dann erneut eine Abhängigkeit zur Internet-Anbindung bestehen würde.
519 +
520 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Dokument-Workflows"/}}Dokument-Workflows ==
521 +
522 +Die beiden entscheidenden Faktoren für den Workflow:
523 +
524 +1. **Erfordernis der Schriftform**
525 +11. **Ja** - auf Grund der Haftungshöhe oder anderer gesetzlichen Anforderungen ist die **Schriftform** erforderlich. Da wir stand heute keine Qualifizierte elektronische Signatur (QeS) umsetzen können, ist dies eine **handschriftliche** Unterschrift
526 +11. **Nein** - eine Fortgeschrittene elektronische Signatur (FeS) ist ausreichend.
527 +1. Ort der Unterschrift
528 +11. **Remote** - Der Prozess wird typischerweise über die Homepage angestoßen und
529 +11. **Lokal (Makerspace)** - Der Prozess wird als Reaktion auf ein In-Person Event im Makerspace ausgelöst, beispielsweise einer Einweisung oder einer Schlüsselausgabe
530 +
531 +Daraus ergeben sich vier verschiedene Kombinationen (Workflows), die nachstehend genauer beschrieben sind.
532 +
533 +(% class="wrapped" %)
534 +|=(% scope="row" %)(((
535 +Workflow
536 +)))|=(% scope="col" %)(((
537 +Schriftform erforderlich
538 +)))|=(% scope="col" %)(((
539 +Lokal / Remote
540 +)))
541 +|=(% scope="row" %)(((
542 +Fall 1: Digital Remote
543 +)))|(((
544 +Nein
545 +)))|(((
546 +Remote
547 +)))
548 +|=(% scope="row" %)(((
549 +Fall 2: Digital Makerspace
550 +)))|(((
551 +Nein
552 +)))|(((
553 +Lokal
554 +)))
555 +|=(% scope="row" %)(((
556 +Fall 3: Handschriftlich Remote
557 +)))|(((
558 +Ja
559 +)))|(((
560 +Remote
561 +)))
562 +|=(% scope="row" %)(((
563 +Fall 4: Handschriftlich Makerspace
564 +)))|(((
565 +Ja
566 +)))|(((
567 +Lokal
568 +)))
569 +
570 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Fall1:Digital+Remote"/}}Fall 1: Digital + Remote ===
571 +
572 +Alle diese Fälle haben gemein, dass der Prozess **remote ausgelöst und abgeschlossen** wird. In diesem Fall wird nie ein ausgedrucktes Dokument erzeugt, das Dokument wird **ausschließlich digital** verwaltet.
573 +
574 +**Beispiele**: Lagerverträge, Mitgliedsantrag, SEPA Lastschriftmandat, Übungsleitervertrag, ...
575 +
576 +Die folgende Grafik zeigt den Prozessablauf:
577 +
578 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="Fall 1 Ablaufdiagramm" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="1138" height="515" revision="4"/}}
579 +
580 +Die einzelnen Schritte hierbei sind:
581 +
582 +1. User löst eine Aktion auf der Homepage aus, die ein Dokument erfordert. Beispielsweise stellt die Person einen Mitgliedsantrag, beantragt die Nutzung des Lagers oder ähnliches
583 +1. Die Anfrage wird vom Backend verarbeitet. Hierbei werden sowohl die Rechte geprüft (Lager kann nur von Mitgliedern verwendet werden, der ein neuer Übungsleitervertrag kann nur von Vorstand oder Mitgliederverwaltung angestoßen werden). Danach
584 +11. Speichert das Backend die Anfrage als Signature Request in der Datenbank
585 +11. Erstellt eine "Submission" in DocuSeal. Diese basiert auf einem Template und enthält so viele Daten wie möglich schon vorausgefüllt. Mindestens aber enthält die Submission den signierten QR Code (siehe unten).
586 +1. Docuseal informiert die beteiligten Parteien automatisch und bittet um eine Unterschrift. Die Parteien können über das Webinterface unterschreiben, entweder mit der Haus auf dem Computer oder mit Hilfe des Handys.
587 +1. (Optional): Ein regelmäßig laufender Cronjob prüft die laufenden Verfahren. Nach einer Woche Inaktivität wird der Unterschriftprozess abgebrochen, 48 Stunden vorher wird eine Erinnerung verschickt
588 +1. Nachdem alle Parteien unterschrieben haben informiert Docuseal das Backend über ein Webhook. Beide Systeme laufen auf dem gleichen Server, weiterhin können fehlgeschlagene Webhooks bei Bedarf wiederholt werden. Das Backend markiert den Prozess als abgeschlossen und führt gegebenenfalls interne Schritte aus (Berechtigungen für ein User anlegen oder ähnliches)
589 +1. Das Backend erstellt ein NATS Event mksp.backend.signature.completed, welches dann in N8n einen Workflow auslöst
590 +1. N8n lädt das von allen Parteien unterschriebene Dokument von Docuseal herunter
591 +1. N8n lädt das Dokument zu Paperless hoch. Dort wird es wie alle anderen Dokumente verarbeitet. Das Post Consumption Script (siehe unten) scannt das Dokument auf einen MKSP QR Code
592 +1. Wird ein MKSP QR Code gefunden passieren zwei Dinge:
593 +11. Die Paperless Meta Daten werden automatisch zugewiesen.
594 +11. Bei Bedarf (Konfiguration im QR Code) wird ein N8n Webhook ausgelöst
595 +1. (Optional): Wurde im vorherigen Schritt über den Webhook ein N8n Workflow ausgelöst, kann dieser nun weitere Schritte unternehmen (beispielsweise Vikunja Tasks erzeugen, Mails verschicken, oder ähnlich)
596 +
597 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Fall2:Digital+Makerspace"/}}Fall 2: Digital + Makerspace ===
598 +
599 +In diesem Fall kann die Unterschrift digital erfolgen, allerdings findet die Unterschrift im Makerspace statt. Beispiel hier ist die Ausgabe eines Schlüssels und das Schlüsselausgabeformular.
600 +
601 +Wir können nicht davon ausgehen, dass alle Personen ein mobiles Endgerät dabei haben, mit dem sie E-Mails abrufen und Unterschriften leisten können. Außerdem ist die Unterschrift Voraussetzung dafür, dass der Schlüssel auch tatsächlich eingebunden wird, die Unterschrift ist also mittig in einem Prozess eingebunden und erfordert ein unmittelbares Feedback ähnlich einer handschriftlichen Unterschrift.
602 +
603 +**Beispiele**: Ausgabeformular Schlüsselkarte / RFID Token
604 +
605 +Die folgende Grafik zeigt den Prozessablauf:
606 +
607 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="Fall 2 Ablaufdiagramm" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="1138" height="499" revision="2"/}}
608 +
609 +Die einzelnen Schritte hierbei sind:
610 +
611 +1. Ein autorisierter User meldet sich am Tablet an einer App an, entweder per Makerspace Login (Keycloak) oder per Keyfob. Dort hat der Benutzer dann mehrere Optionen, beispielsweise die Ausgabe eines Schlüssels. Dies erfordert irgendwo im Prozess, dass direkt vor Ort ein Dokument unterschrieben werden muss.
612 +1. Tablet sendet im Namen des angemeldeten Benutzers eine Anfrage ans Backend. Die Anfrage wird vom Backend verarbeitet. Danach...
613 +11. Speichert das Backend die Anfrage als Signature Request in der Datenbank
614 +11. Erstellt eine "Submission" in DocuSeal. Diese basiert auf einem Template und enthält so viele Daten wie möglich schon vorausgefüllt. Mindestens aber enthält die Submission den signierten QR Code (siehe unten).
615 +11. (((
616 +Die URL für das Dokument werden als Antwort des API Requests an das Tablet zurück geschickt. Dies enthält die Embed-URL, die direkt auf dem Tablet angezeigt werden kann. Beispiel:\\
617 +
618 +{{expand}}
619 +{{code language="json"}}
620 +[
621 + {
622 + "id": 430,
623 + "uuid": "3845d527-ea14-402a-bd05-e85cd4b28a68",
624 + "name": "Vorname Nachname",
625 + ...
626 + "role": "Mitglied",
627 + "embed_src": "https://sign.makerspace-darmstadt.de/s/mMUEBY6Knz1vap"
628 + },
629 + {
630 + "id": 431,
631 + "uuid": "04cbbf45-e3eb-4956-b104-01c0315adc94",
632 + "name": null,
633 + ...
634 + "role": "Verein",
635 + "embed_src": "https://sign.makerspace-darmstadt.de/s/k5gvGuBjW5fkb1"
636 + }
637 +]
638 +{{/code}}
639 +{{/expand}}
640 +)))
641 +1. Die beteiligten Personen unterschreiben direkt auf dem Tablet.
642 +1. Nachdem alle Parteien unterschrieben haben informiert Docuseal das Backend über ein Webhook. Das Backend markiert den Prozess als abgeschlossen und führt gegebenenfalls interne Schritte aus (Berechtigungen für ein User anlegen oder ähnliches). Der Vorgang kann auf dem Tablet direkt weitergeführt werden.
643 +1. Das Backend erstellt ein NATS Event mksp.backend.signature.completed, welches dann in N8n einen Workflow auslöst
644 +1. N8n lädt das von allen Parteien unterschriebene Dokument von Docuseal herunter
645 +1. N8n lädt das Dokument zu Paperless hoch. Dort wird es wie alle anderen Dokumente verarbeitet. Das Post Consumption Script (siehe unten) scannt das Dokument auf einen MKSP QR Code
646 +1. Wird ein MKSP QR Code gefunden passieren zwei Dinge:
647 +11. Die Paperless Meta Daten werden automatisch zugewiesen.
648 +11. Bei Bedarf (Konfiguration im QR Code) wird ein N8n Webhook ausgelöst
649 +1. (Optional): Wurde im vorherigen Schritt über den Webhook ein N8n Workflow ausgelöst, kann dieser nun weitere Schritte unternehmen (beispielsweise Vikunja Tasks erzeugen, Mails verschicken, oder ähnlich)
650 +
651 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Fall3:Handschriftlich+Remote"/}}Fall 3: Handschriftlich + Remote ===
652 +
653 +In diesem Fall wird der Prozess durch einen Benutzer **remote ausgelöst, benötigt allerdings die Schriftform.** In diesem Fall wird dem Benutzer ein vorausgefülltes und mit QR Code versehenes Dokument zum Download angeboten, welches dann heruntergeladen, ausgedruckt, unterschrieben und eingereicht werden muss.
654 +
655 +**Beispiele**: Einweisungszettel für reine Online-Einweisungen
656 +
657 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="Fall 3 Ablaufdiagramm_" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="1159" height="467" revision="2"/}}
658 +
659 +Die einzelnen Schritte hierbei sind:
660 +
661 +1. User löst eine Aktion auf der Homepage aus, die ein Dokument erfordert. Beispielsweise hat der User eine Online-Einweisung beendet und muss dafür nun den Einweisungszettel unterschreiben.
662 +1. Die Anfrage wird vom Backend verarbeitet. Hierbei werden sowohl die Rechte geprüft (Lager kann nur von Mitgliedern verwendet werden, der ein neuer Übungsleitervertrag kann nur von Vorstand oder Mitgliederverwaltung angestoßen werden). Danach
663 +11. Speichert das Backend die Anfrage als Signature Request in der Datenbank
664 +11. Erstellt eine "Submission" in DocuSeal. Diese basiert auf einem Template und enthält so viele Daten wie möglich schon vorausgefüllt. Mindestens aber enthält die Submission den signierten QR Code (siehe unten).
665 +11. Das vorausgefüllte Dokument wird im PDF Format heruntergeladen und die Submission wird direkt wieder archived.
666 +1. Das vorausgefüllte PDF wird als Antwort auf die Anfrage an die Website zum Download angeboten. Der Benutzer druckt das PDF aus.
667 +1. (Optional): Ein regelmäßig laufender Cronjob prüft die laufenden Verfahren. Nach einer Woche Inaktivität wird der Unterschriftprozess abgebrochen, 48 Stunden vorher wird eine Erinnerung verschickt
668 +1. Das ausgedruckte Dokument wird vom Benutzer unterschrieben, wenn weitere Parteien notwendig sind, auch diesen zur Unterschrift vorgelegt.
669 +1. Ein Mitglied der Mitgliederverwaltung prüft das Dokument auf Korrektheit (dokumentenechte Unterschrift, vollständig ausgefüllt) und scannt es mit Hilfe des ScanSnap Scanners ein.
670 +1. Das Dokument landet automatisch auf einem Netzwerklaufwerk auf dem Makerspace NAS. Dort wird es von Paperless erkannt und automatisch verarbeitet. Das Post Consumption Script (siehe unten) scannt das Dokument auf einen MKSP QR Code
671 +1. Wird ein MKSP QR Code gefunden passieren zwei Dinge:
672 +11. Die Paperless Meta Daten werden automatisch zugewiesen.
673 +11. Es wird ein N8n Webhook ausgelöst
674 +1. Als Teil des N8n Workflows informiert N8n das Backend darüber, dass das Dokument eingescannt und verarbeitet wurde. Der Vorgang wird entsprechend in der Datenbank als erledigt markiert.
675 +1. (Optional): Wurde im vorherigen Schritt über den Webhook ein N8n Workflow ausgelöst, kann dieser nun weitere Schritte unternehmen (beispielsweise Vikunja Tasks erzeugen, Mails verschicken, oder ähnlich)
676 +
677 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Fall4:Handschriftlich+Makerspace"/}}Fall 4: Handschriftlich + Makerspace ===
678 +
679 +In diesem Fall wird der Prozess durch einen Benutzer **im Makerspace ausgelöst und benötigt Schriftform.** In diesem Fall wird das Dokument im Makerspace erzeugt (soweit wie möglich vorausgefüllt und mit QR Code versehen) und direkt vor Ort ausgedruckt. Dort wird es dann unterschrieben und eingeworfen.
680 +
681 +**Beispiele**: Einweisungszettel für Vor-Ort Online-Einweisungen
682 +
683 +{{confluence_drawio border="true" diagramName="Fall 4 Ablaufdiagramm" simpleViewer="false" links="auto" tbstyle="top" lbox="true" diagramWidth="1208" height="523" revision="3"/}}
684 +
685 +Die einzelnen Schritte hierbei sind:
686 +
687 +1. Ein autorisierter User meldet sich am Tablet an einer App an, entweder per Makerspace Login (Keycloak) oder per Keyfob. Dort hat der Benutzer dann mehrere Optionen, beispielsweise die Erfassung von Einweisungs-Teilnehmer:innen.
688 +1. Tablet sendet im Namen des angemeldeten Benutzers eine Anfrage ans Backend. Die Anfrage wird vom Backend verarbeitet. Danach...
689 +11. Speichert das Backend die Anfrage als Signature Request in der Datenbank
690 +11. Erstellt mit Hilfe einer Docuseal Submission ein PDF Dokument. Dieses basiert auf einem Template und enthält so viele Daten wie möglich schon vorausgefüllt. Mindestens aber den signierten QR Code (siehe unten).
691 +1. Das Tablet druckt das oder die heruntergeladenen PDF Datei(en) aus.
692 +1. Die Parteien unterschreiben das Dokument handschriftlich und werfen es in den Briefkasten.
693 +1. Ein Mitglied der Mitgliederverwaltung prüft das Dokument auf Korrektheit (dokumentenechte Unterschrift, vollständig ausgefüllt) und scannt es mit Hilfe des ScanSnap Scanners ein.
694 +1. Das Dokument landet automatisch auf einem Netzwerklaufwerk auf dem Makerspace NAS. Dort wird es von Paperless erkannt und automatisch verarbeitet. Das Post Consumption Script (siehe unten) scannt das Dokument auf einen MKSP QR Code
695 +1. Wird ein MKSP QR Code gefunden passieren zwei Dinge:
696 +11. Die Paperless Meta Daten werden automatisch zugewiesen.
697 +11. Es wird ein N8n Webhook ausgelöst
698 +1. Als Teil des N8n Workflows informiert N8n das Backend darüber, dass das Dokument eingescannt und verarbeitet wurde. Der Vorgang wird entsprechend in der Datenbank als erledigt markiert.
699 +1. (Optional): Wurde im vorherigen Schritt über den Webhook ein N8n Workflow ausgelöst, kann dieser nun weitere Schritte unternehmen (beispielsweise Vikunja Tasks erzeugen, Mails verschicken, oder ähnlich)
700 +
701 += {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-PaperlessNGX"/}}Paperless NGX =
702 +
703 +Das Herzstück der digitalen Mitgliederakte bildet Paperless NGX. Es wird im Makerspace lokal betrieben und ist daher nur aus dem Netzwerk des Makerspaces oder [[per VPN>>confluencePage:page:IN.[HOWTO] Makerspace VPN]] erreichbar. Der Zugang zu Paperless ist über OpenID Connect an [[confluencePage:page:IN.Keycloak]] gekoppelt, Zugang besteht nur für Mitglieder der Gruppen **Vorstand** und **Mitgliederverwaltung**.
704 +
705 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-PaperlessÜbersicht"/}}Paperless Übersicht ==
706 +
707 +**Dokumente** sind die primären Ressourcen in Paperless. Ein Dokument kann über mehrere Wege in Paperless aufgenommen werden (der Prozess wird **Ingestion** genannt):
708 +
709 +* **Per E-Mail**: es sind zwei Mail-Adressen eingerichtet, eingehende Anhänge werden automatisch von Paperless verarbeitet. Die QR Code Verarbeitung (siehe unten) findet hier ebenfalls Anwendung.
710 +** Die Mitgliederverwaltung: [[mitglieder-dokumente@makerspace-darmstadt.de>>mailto:mitglieder-dokumente@makerspace-darmstadt.de||shape="rect"]]
711 +** Den Vorstand: [[vorstand-dokumente@makerspace-darmstadt.de>>mailto:vorstand-dokumente@makerspace-darmstadt.de||shape="rect"]]
712 +* **Per Ordner**: Auf unserem NAS gibt es einen speziellen Ordner, der in Paperless eingebunden ist. Alle Dokumente, die in diesen Ordner gelegt werden, werden automatisch von Paperless verarbeitet. Dieser Ordner wird hauptsächlich vom Dokumentenscanner verwendet, der die gescannten Dokumente ablegt. Dies ermöglicht einen einfachen Scan mit einem einfachen Button, die Dokumente werden dann automatisch in Paperless erkannt
713 +* **Per Weboberfläche**: Es ist ebenfalls möglich, Dokumente manuell über die Weboberfläche hinzuzufügen.
714 +
715 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Meta-Daten"/}}Meta-Daten ==
716 +
717 +Dokumente werden dann Meta-Daten zugeordnet, die eine spätere Suche und Zuordnung erleichtern. Diese Meta-Daten sind:
718 +
719 +* **Korrespondent**: Im Prinzip der "Gesprächspartner", beispielsweise der Absender eines Briefs. Im Falle der Mitgliederverwaltung wird für jedes Mitglied und jeden registrierten Gast automatisch im Hintergrund ein Korrespondent angelegt. Die Korrespondenten heißen:
720 +** Für **Mitglieder**: //Vorname Nachname (#Mitgliedsnummer)//, also beispielsweise "//Daniel Herrmann (#250)//"
721 +** Für **Gäste**: //Vorname Nachname (GEindeutigeNummer)//, also beispielsweise "//Max Mustermann (G1244)//"
722 +** Bei **Vereinseintritt** und **Vereinsaustritt** werden die Korrespondenten automatisch umbenannt, auch Namensänderungen werden automatisch verarbeitet.
723 +* **Tags**: Einem Dokument können beliebig viele Tags zugewiesen werden. **Tags** dienen der einfacheren **Zuordnung** und dem **Wiederfinden** von Dokumenten. Es gibt allerdings auch spezielle Tags für Dokumente die eingelesen aber noch nicht bearbeitet wurden, so genannte "Inbox Tags":
724 +** (% style="color:var(--ds-icon-success,#22a06b);" %)**Inbox Mitgliederverwaltung**(%%) - Alle **Dokumente** die **per Mail oder per Ordner** für die **Gruppe Mitgliederverwaltung** aufgenommen wurden und **nicht automatisch zugeordnet** werden konnten.
725 +** (% style="color:var(--ds-icon-accent-blue,#1d7afc);" %)**Inbox Vorstand**(%%) - Alle **Dokumente** die **per Mail oder per Ordner** für die **Gruppe Vorstand** aufgenommen wurden und **nicht automatisch zugeordnet** werden konnten.
726 +* (((
727 +**Dokumenten-Typen**: Einem Dokument wird exakt ein Typ zugewiesen. Dokumenten Typen sind im Prinzip einfache Gruppen. Für die Mitgliederverwaltung sind die Gruppen gemäß der folgenden Tabelle festgelegt, können aber natürlich bei Bedarf erweitert werden. Neben einem Namen haben die Dokumente einen Match String. Kommt dieser eindeutig (exakter Match) irgendwo im Dokument vor, wird der Typ automatisch zugewiesen.
153 153  \\
729 +
730 +(% class="wrapped" %)
731 +|=(% scope="col" %)(((
732 +Name
733 +)))|=(% scope="col" %)(((
734 +Exact Match String
154 154  )))
736 +|(((
737 +Mitgliedsantrag
738 +)))|(((
739 +mksp-doc-mitgliedsantrag
740 +)))
741 +|(((
742 +SEPA Lastschriftmandat
743 +)))|(((
744 +mksp-doc-sepamandat
745 +)))
746 +|(((
747 +Studienbescheinigung
748 +)))|(((
749 +mksp-doc-studienbescheinigung
750 +)))
751 +|(((
752 +Formular Schlüsselausgabe
753 +)))|(((
754 +mksp-doc-schluesselausgabe
755 +)))
756 +|(((
757 +Verpflichtungserklärung Datenschutz
758 +)))|(((
759 +\\
760 +)))
761 +|(((
762 +Übungsleitervertrag
763 +)))|(((
764 +\\
765 +)))
766 +|(((
767 +Nutzungsvereinbarung Schulungsinhalte
768 +)))|(((
769 +\\
770 +)))
771 +|(((
772 +Bestellung eines Einweisers
773 +)))|(((
774 +\\
775 +)))
776 +|(((
777 +Haftungsausschluss
778 +)))|(((
779 +\\
780 +)))
781 +|(((
782 +Einweisungszettel
783 +)))|(((
784 +\\
785 +)))
786 +|(((
787 +Lagervertrag Kistenlager
788 +)))|(((
789 +\\
790 +)))
791 +|(((
792 +Lagervertrag Projektlager
793 +)))|(((
794 +\\
795 +)))
796 +)))
797 +* **Storage Path**: Speicherpfade sind ein etwas fortgeschrittenes Feature, welches kontrolliert, wie die Dateien im unterliegenden Dateisystem gespeichert werden. In der Regel arbeitet man nicht direkt mit den Dateien, aber wenn man aus lange Sicht mal aus Paperless NGX weg ziehen möchte kann es sinnvoll sein, die Dokumente in einer Struktur zu speichern, die man theoretisch auch manuell durchsuchen könnte. Details finden sich in der [[Dokumentation von Paperless zu File Name Handling>>url:https://docs.paperless-ngx.com/advanced_usage/#file-name-handling||shape="rect"]].
798 +\\{{info title="Verhalten von Paperless"}}(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text-accent-purple-bolder,#352c63);" %)Paperless checks the filename of a document whenever it is saved. Changing (or deleting) a (%%)[[storage path>>url:https://docs.paperless-ngx.com/advanced_usage/#storage-paths||style="text-decoration: none;" shape="rect"]](% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text-accent-purple-bolder,#352c63);" %) will automatically be reflected in the file system. However, when changing (% style="text-decoration: none;" %){{code language="none"}}PAPERLESS_FILENAME_FORMAT{{/code}}(% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text-accent-purple-bolder,#352c63);" %) you will need to manually run the (%%)[[
155 155  
156 -= {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-VorhandenetechnischeSysteme"/}}Vorhandene technische Systeme =
800 +{{code language="none"}}
801 +document renamer
802 +{{/code}}>>url:https://docs.paperless-ngx.com/administration/#renamer||style="text-decoration: none;" shape="rect"]](% style="text-decoration: none;color:var(--ds-text-accent-purple-bolder,#352c63);" %) to move any existing documents.{{/info}}
803 +TODO: Define Storage Path
157 157  
158 -Der Verein hat in den letzten Jahren bereits
805 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-AutomatischeZuordnungvonMetadaten"/}}Automatische Zuordnung von Metadaten ==
159 159  
160 -* EasyVerein
161 -* Homepage / Backend
162 -* DocuSeal
163 -* Vikunja
807 +Paperless unterstützt die automatische Zuordnung von Metadaten basierend auf festen Strings. So kann man beispielsweise angeben, dass ein Dokumententyp "Haftungsausschluss" zugewiesen werden soll, wenn der String "Haftungsausschluss" irgendwo im Dokument vorkommt. Dies ist allerdings auf eine korrekte Funktion der Texterkennung angewiesen und funktioniert erfahrungsgemäß nur in manchen Fällen, sodass mindestens eine manuelle Überprüfung trotzdem notwendig kommt. Wenn beispielsweise ein Brief mit dem Satz "ich dachte, ich hätte den Haftungsausschluss bereits abgegeben, könntet ihr dies bitte prüfen" erfasst wird, würde der basierend auf der Regel ebenfalls kategorisiert werden.
164 164  
165 -Neue Systeme
809 +Aus diesem Grund nutzen wir einen speziellen QR Code in einem für den Makerspace spezifischen Format, welches nachstehend detailliert beschrieben wird.
166 166  
167 -* Paperless NGX
168 -* N8N Workflows
811 +{{code language="json"}}
812 +{
813 + "payload": {
814 +        "timestamp": "YYYY-MM-DDTHH:mm:ss",
815 + "uuid": "260171c3-c71c-4da2-b13e-bf1386fe9eac",
816 + "correspondent": "Daniel Herrmann (#250)",
817 + "type": "mksp-doc-sepamandat",
818 + "tags": [
819 + "tag1",
820 + "tag2"
821 + ],
822 +"storage_path": "Mitgliederverwaltung"
823 + },
824 + "sig": "signature over the entire payload block"
825 +}
826 +{{/code}}
827 +
828 +Die beiden Einträge **payload** und **sig** sind **Pflichtfelder**. Innerhalb der Payload müssen der **timestamp** **und die UUID** **vorhanden** sein, alle anderen Felder sind optional, jedoch muss mindestens eins angegeben werden. Der QR Code kann dann - insbesondere bei der Digitalen Unterschrift oder bei Workflows, wo die Formulare ohnehin on demand erzeugt werden bereits mit allen Daten bestückt werden. In Paperless gibt es dann ein Postconsume Script, welches den QR Code ausliest, die Signatur prüft und - falls die Signatur korrekt ist - automatisch die Meta-Daten übernimmt.
829 +
830 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-Signatur"/}}Signatur ===
831 +
832 +Die Signatur wird kryptographisch mit Hilfe asymmetrischen Verschlüsselung erzeugt. Wir erzeugen ein RSA 2048 Key Pair. Der öffentliche Schlüssel steht Paperless zur Verfügung, sodass Paperless die Signaturen verifizieren kann. Der private Teil des Schlüssels wird von den Makerspace-Systemem verwendet, welche die Formulare erzeugen. Im Detail:
833 +
834 +* **Key-Pair**: 2048 bit Schlüssellänge, RSA, 65537 Exponent
835 +* **Signatur**: SHA256 Signatur, PKCS1v15 Padding
836 +* (((
837 +**Payload**: Als Payload wird nur der Inhalt der Payload verwendet, als **JSON String ohne Whitespaces, byte encoded in UTF-8.** Das oben genannte Beispiel würde die Signatur über den folgenden String erstellen:
838 +\\
839 +
840 +{{code language="json"}}
841 +{"payload":{"correspondent":"Daniel Herrmann (#250)","type":"SEPA Mandat","tags":["tag1","tag2"]},"timestamp":"YYYY-MM-DDTHH:mm:ss","sig":"this-would-be-the-signature-appended-to-the-data"}
842 +{{/code}}
843 +
844 +
845 +Als Referenz, die in Python wäre der Input der Signatur:
846 +\\
847 +
848 +{{code language="python"}}
849 +import json
850 +
851 +input_data = {'payload': {'correspondent': 'Daniel Herrmann (#250)', 'type': 'SEPA Mandat', 'tags': ['tag1', 'tag2']}, 'timestamp': 'YYYY-MM-DDTHH:mm:ss', 'sig': 'this-would-be-the-signature-appended-to-the-data'}
852 +signature_data = json.dumps(input_data, separators=(',', ':')).encode('utf-8')
853 +{{/code}}
854 +)))
855 +
856 +\\
857 +
858 +== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-TechnischesSetup"/}}Technisches Setup ==
859 +
860 +Owner: zwei Owner
861 +Docs: Owner = grp owner, View + Edit jeweilige Gruppen
862 +Correspondent: owner = grp owner, view = jeweilige Gruppe, edit = it admin
863 +Tag: owner = grp owner, view = jeweilige Gruppe, edit = it admin
864 +Doc Type: owner = grp owner, view = jeweilige Gruppe, edit = it admin
865 +
866 +TODO
867 +
868 +\\
869 +
870 +=== {{id name="DigitaleMitgliederverwaltung-AusFace2Faceam20.8(DH,YS)"/}}Aus Face 2 Face am 20.8  (DH,YS) ===
871 +
872 +* Schritt 1: Einweisungszettel erzeugen 
873 +** Checkliste in Directus hinterlegen, eine pro Einweisung
874 +** N8n Workflow, welches die Liste aus Directus herunterlädt und Template mit Puppetteer Script Node erzeugen
875 +** Aus diesem Template dann ein DocuSeal Template erstellen
876 +* Schritt 2: Zettel für Einweisungen generieren
877 +** Tablet für Einweiser im makerspace
878 +** Authentifizierung über Token an der Freigabebox
879 +*** Neue Maschine, User schaltet die Maschine "Tablet" frei
880 +*** Datenbank erzeugt JWT und signiert es mit einem RSA Priv Key
881 +*** Wird als Payload in der MQTT unlock message mitgeschickt
882 +** Tablet nutzt dieses Token für API Requests gegen Homepage Backend
883 +** Backend wird um weitere Middleware angepasst, die dieses Token für manche Endpoints akzeptiert
884 +** Einweiser:in bekommt aktive Einweisung angezeigt und kann Teilnehmer Entfernern (no-show) oder hinzufügen (spontan)
885 +*** Option eine Einweisung ohne Rechnungsstellung vorzunehmen
886 +** PDFs werden automatisch ausgedruckt
887 +*** Tablet triggert einen Backend endpoint
888 +**** übergibt teilnehmer als parameter (auth über token) und
889 +**** erzeugt die entsprechenden PDFs in DocuSeal
890 +**** Gibt PDF als Return
891 +*** Tablet kann PDF über Netzwerk print drucken
892 +* Schritt 3: Einweisungen erfassen
893 +** QR code wird in Schritt 2 aufgedruckt und enthält:
894 +*** Einweisung
895 +*** Datum
896 +*** Einweiser
897 +*** Teilnehmer
898 +*** Flag Rechnung
899 +** Dokument wird über ScanSnap eingescannt und automatisch an paperless übergeben
900 +** Paperless Post Consume erkennt den QR Code, validiert ihn und löst über einen Webook einen Flow in N8n aus
901 +** N8n erstellt dann einen temporären Eintrag im Backend, ähnlich dem der heute bei "Einweisung erfassen" sichtbar ist
902 +** Die Mitgliederverwaltung hat dann x Tage Zeit, die Einträge zu korrigieren und zu prüfen (beispielsweise ob Voraussetzungen erfüllt sind)
903 +** Danach werden alle Schritte wie bisher ausgelöst (Berechtigung, Rechnung, Auszahlung an Einweiser, E-Mail Bestätigung, ...)
904 +
905 +TODO:
906 +
907 +* Docuseal Logging + Monitoring
908 +* N8n Error Handling
Icon Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -202866708
1 +202867281
URL
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -https://wiki.makerspace-darmstadt.de/spaces/PROJ/pages/202866708/Digitale Mitgliederverwaltung
1 +https://wiki.makerspace-darmstadt.de/spaces/PROJ/pages/202867281/Digitale Mitgliederverwaltung