Unsere Slack-Nutzungsempfehlungen
🔗Share-Link: https://s.mksp-da.de/wiki-slack-best-practices
Falls du keine Ahnung hast wie man Slack nutzt, dann schau dir erstmal die folgende Anleitung für die Slack-Grundlagen an.
Überblick
Begriffsdefinition
| Begriff* | Beschreibung |
|---|---|
| Channel | Ein Kanal zu einem bestimmten Thema, siehe hier |
| DM | Ist eine direkte Nachricht (DN) oder auch Direct Message (DM) |
| Hauptnachricht* | Eine alleinstehende Nachricht in einem Channel / DM / usw. |
| Thread | Eine direkte Antwort in Form einer Unternachricht auf eine Hauptnachricht in einem Channel / DM / usw. |
| Antwort* | Eine Nachricht als Antwort auf eine Hauptnachricht in einem Channel / DM / usw. |
*Bewusste Bezeichnung in diesem Wiki-Artikel (Meist aber unter Umständen auch in Slack oder in anderen Zusammenhängen, die im Grunde das Gleiche meinen)
Benachichtigungen abschalten
Diese Funktion ist bitte mit Vorsicht zu genießen!
Wichtige Informationen vom Verein, in von dir stumm geschalteten Channels, bekommst du unter Umständen nicht mehr mit. Das kann zur Folge haben, dass du plötzich vor einem verschlossenem Space stehst oder eine Systemumstellung oder einen Vereinsaufruf nicht mitbekommst.
Du kannst in Slack Benachichtigungen je nach Channel und Typ der Nachricht steuern.
Gehe dazu in den jeweiligen Channel und öffne per rechts Klick die Option "Benachrichtigung bearbeiten"
Benutzergruppen benachrichtigen (Vorsicht!)
Die hier genannten Funktionen sind mit Vorsicht zu genießen, denn weniger ist meist mehr!
Viele Slackbenutzer kommen mit der Nachrichtenflut auf Slack nicht zurecht und einige schalten daher ganze Channels/Kanäle stumm. Das hat zur Folge, dass sie gar keine Informationen mehr erhalten, wenn wir diese nicht seperat als eMail versenden, dass dann hier für andere Nutzer den selben Effekt hat. Daher schreiben wir mit wer diese Funktionen nutzt und infomeiren die, die es übertreiben.
Diese Funktionen sind nicht verboten, aber sollten sparsam und wohl überdacht eingesetzt werden!
Durch die Funktion "Auch an #channelname senden" kann deine Antwort auf einen Thread als eigenständige verknüpfte Nachricht im Channel gesendet werden werden.
Die folgende Nutzergruppen-Funktion funktioniert über einen Aufruf durch das @-Symbole und hat folgende Funktion:
| Nutzergruppe | Funktion |
|---|---|
| @alle | Sendet eine Benachrichtigung zu deiner Nachricht an alle Slack-Nutzer |
| @channel | Sendet eine Benachrichtigung zu deiner Nachricht an alle Channel-Benutzer |
| @hier | Sendet eine Benachrichtigung zu deiner Nachricht an alle online Channel-Benutzer |
Unsere Workflows
Du kannst je nach Channel einige der folgenden Workflows nutzen, um den Autor einer Nachricht auf bestimmte Sachverhalte aufmerksam zu machen.
| Workflow-Name | Funktionsweise | Auslöser | Nutzbar für |
|---|---|---|---|
| Sekretariat von Mr. Brokko Lee | Du erhälst als Auslöser des Workflows zuerst eine Nachricht vom Slack-Bot (Workflow-Name) mit dieser Information und der Möglichkeit den Benutzer zu benachrichtigen. Erst dann erhält der Verfasser der Nachricht die Information vom Slack-Bot, dass er/sie seine/ihre Nachricht im Channel mit Benachrichtung an alle Channel-Mitglieder gesendet hat, statt als Antwort (Thread) auf die ursprüngliche Nachricht. Er/Sie wird gebeten die Nachricht zu löschen und seine Antwort erneut als Thread auf die Nachricht zu senden. | Reaktion auf eine Nachricht mit dem Brokkoli-Emoji 🥦 | Alle Channelmitglieder |
| Sekretariat von Mr. mute me | Du erhälst als Auslöser des Workflows zuerst eine Nachricht vom Slack-Bot (Workflow-Name) mit dieser Information und der Möglichkeit den Benutzer zu benachrichtigen. Erst dann erhält der Verfasser der Nachricht die Information vom Slack-Bot, dass er/sie in seine/ihre Nachricht mit einer unnötigen Benachtichtigung durch die Funktion "Senden an Channel" oder durch das Senden an eine Nutzergruppe gesendet hat. | Reaktion auf eine Nachricht mit dem Mute-Emoji 🔇 | Alle Channelmitglieder |